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送　料

【チルド品】【冷凍品】の各ご購入金額が税込3,240円未満の場合・・・送料一律550円（税込）

【チルド品】【冷凍品】の各ご購入金額が税込3,240円以上の場合・・・送料無料

※【チルド品】【冷凍品】同梱をご希望の際はその旨ご記載ください。
※商品発送はクール便（チルド/冷凍）でお送りいたします。
※代引きでご注文の場合、別途代引き手数料がかかります。
※沖縄、離島地区へ納品の場合には別途料金がかかります。

お支払い方法
お支払い方法は以下の通りです。

●PayPalおよび各種クレジットカード決済（Visa、MasterCard、JCB、Diners Club、AMEX）
●代引き
●銀行振込
（お振込先①）大東京信用組合　品川駅東口支店　当座　4545386　有限会社フォワード
（お振込先②）みずほ銀行　品川支店　普通　1591854　有限会社フォワード

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ご注文の確認や商品発送のご案内等は、ご登録をいただいたメール宛てにお送りいたします。「docomo.ne.jp」,「i.softbank.jp」,「icloud.com」などのスマートフォン・携帯キャリアメールをご利用の場合は、お手数ですが必ず「@oniku-housekibako.com」ドメインからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

Q&A
注文してから何日くらいで届きますか？
通常、ご注文日から5営業日以内に発送いたします。なお、営業日は営業カレンダーをご確認ください。
お届け日時の指定はできますか？
5営業日以降の日時でしたら可能です。注文時にご用命ください。
領収書の発行はできますか？
代引きの場合、ヤマト便の代引き伝票が領収書となっておりますが、手書きの領収書を別途ご希望の場合は、ご注文時にご用命ください。
電話での注文はできますか？
こちらは、インターネット注文専門サイトのため、電話及びFAXでのご注文は承っておりません。何卒ご了承ください。
注文後に商品のキャンセルはできますか？
生鮮食品のため、発送後のキャンセルはお断りしております。何卒、ご了承ください。
商品が届かない場合はどうしたらいいでしょうか？
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→お電話でのご連絡　050-5538-2541
配送会社は指定できますか？
申し訳ございません。ヤマトクール便のみの取扱いとなります。
送料はいくらですか？
こちらをご覧ください。
商品をひき肉やカットなど加工して送ってもらうことはできますか？
申し訳ございません。商品を加工してから配送することはできません。